Privacy Verklaring
Wij nemen de privacy van persoonsgegevens zeer serieus en gaan zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens.
Door gebruik te maken van deze site ga je akkoord met ons privacy- en cookiebeleid.
Je gegevens zullen nimmer aan derden worden verkocht en/of verstrekt!
Zorgdynamiek – www.zorgdynamiek.nl
Maart 2019
Van wie verwerken wij persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens van:
- deelnemers aan coaching trajecten
- personen die zich aanmelden voor hulpverlening, coaching en/of advies
- iedereen die contact opneemt en teruggebeld of gemaild wil worden
Van wie en hoe ontvangen wij persoonsgegevens?
Reacties
- van u, bijvoorbeeld wanneer u een e-mail stuurt, belt of een contactformulier invult
- van uw mantelzorger die u aanmeldt voor hulpverlening, coaching en/of advies
- van iemand anders die u op uw verzoek aanmeldt voor informatie, hulpverlening , coaching en/of advies.
Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
- naam
- adres- en woonplaatsgegevens
- geboortedatum
- geslacht
- burgerlijke staat
- beroep of functie
- telefoonnummer
- e-mailadres
Alleen met uw uitdrukkelijke toestemming verwerken wij gegevens waaruit het volgende blijkt:
- ras of etniciteit
- politieke opvattingen
- religieuze of levensbeschouwelijke overtuiging
- het lidmaatschap van een vakbond
- genetische gegevens
- biometrische gegevens
- gegevens over gezondheid
- gegevens over seksueel gedrag of seksuele geaardheid
Waarvoor en op basis waarvan verwerken wij persoonsgegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens om overeenkomsten zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren. Om persoonsgegevens te mogen verwerken moet er een grondslag zijn. Voor de verwerking van uw persoonsgegevens door ons, zijn dit de grondslagen:
- wettelijke verplichting zoals verplichtingen die voortvloeien uit de belastingwetgeving
- uitvoering van een overeenkomst zoals verplichtingen die voortvloeien uit een overeenkomst voor hulpverlening, coaching en/of advies.
- uw toestemming
- een gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dagelijkse bedrijfsvoering)
- het uitvoeren/nakomen van (contractuele) verplichtingen/afspraken
Aan wie verstrekken wij persoonsgegevens
Als dat noodzakelijk is, worden uw persoonsgegevens aan verschillende ontvangers verstrekt. Aan wie welke persoonsgegevens worden verstrekt hangt af van de situatie. Het kan gaan om onder meer:
- interne verstrekkingen aan medewerkers
- de Belastingdienst
Hoe zijn uw persoonsgegevens beveiligd
Uw persoonsgegevens moeten goed beveiligd zijn. Zorgdynamiek treft dan ook technische- en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Verder maken wij afspraken over de vertrouwelijkheid en beveiliging van uw persoonsgegevens.
Wat zijn uw rechten
Op grond van de wet hebt u rechten waarvan u gebruik kunt maken tegenover organisaties die uw persoonsgegevens verwerken:
- recht op inzage
- recht op rectificatie
- recht op gegevenswissing (ook bekend als het ‘recht op vergetelheid’ of ‘recht om vergeten te worden’)
- recht op beperking van de verwerking
- recht op overdraagbaarheid (ook bekend als ‘recht op dataportabiliteit’)
- recht van bezwaar
U kunt een beroep doen op deze rechten. Wilt u van uw rechten gebruik maken, neem dan contact met ons op. Dien uw beroep op een van uw rechten altijd schriftelijk in. U krijgt altijd van ons een bericht.
Wanneer kunt u gebruik maken van uw rechten?
Twee voorbeelden. Wanneer u:
- wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, dan kunt u een beroep doen op het recht van inzage.
- van mening bent dat wij bepaalde persoonsgegevens van u niet correct hebben geadministreerd, of dat er persoonsgegevens moeten worden veranderd of aangevuld, kunt u een beroep doen op het recht van rectificatie.
Klacht indienen
U kunt een klacht indienen over de verwerking van uw persoonsgegevens. Wilt u een klacht hierover indienen, neem dan contact met ons op en dien uw klacht altijd schriftelijk in. U krijgt altijd van ons een bericht.
Intrekken van verleende toestemming
Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming kunt u deze toestemming altijd weer intrekken. Dat doet u schriftelijk. Dan stoppen wij de gegevensverwerking zo snel mogelijk. Intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht.
De bewaartermijn van uw persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens verwerken wij voor hulpverlening, coaching en/of advies en de verzending van een aan u gerichte e-mail. Zorgdynamiek verwijdert persoonsgegevens uiterlijk 12 maanden na het beëindigen van de cliëntrelatie, met uitzondering van de gegevens die in verband met de heffing van belastingen en premies langer bewaard moeten blijven.
Indien Zorgdynamiek 12 maanden na het beëindigen van de cliëntrelatie nog iets van u te vorderen heeft, bewaren wij uw persoonsgegevens voor zover wij deze nodig hebben om de vordering te kunnen innen. Nadat de vordering voldaan is verwijdert Zorgdynamiek uw persoonsgegevens, met uitzondering van de gegevens die in verband met de heffing van belastingen en premies bewaard moeten blijven. Is er geen wettelijke bewaartermijn meer van toepassing, dan verwijderen wij al uw persoonsgegevens.
Actualisering
Om deze privacyverklaring up to date te houden, zal Zorgdynamiek de verklaring van tijd tot tijd aanpassen.
Heeft u vragen?
Hebt u vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens? Dan kunt contact met ons opnemen onder info@zorgdynamiek.nl.